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    尊敬的客户,应监管需求,发票抬头须和投保人一致,如需开具企业发票抬头,投保人姓名请填写为企业名称,详询40088-95512转2。

    基础保障免赔额说明

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    意外医疗补偿

    实惠计划、优选计划每次事故免赔额300元,尊贵计划每次事故免赔额0元;辅助设备每次事故限额2500元,牙科门诊每次事故限额4000元。

    特色保障免赔额说明

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    托运行李损失

    运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%;每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准。

    银行卡盗抢

    每次事故免赔额为赔款的10%。

    随身行李损失

    每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准;摄影、照相、录像器材或相关附件的最高赔付额为保额的50%;运动器械及其附件的最高赔付额为保额的25%;礼品和纪念品的最高赔付额为保额的10%。

    托运行李延误

    每6小时延误赔偿¥300,6小时起赔,赔偿限额最高为保险金额。

    旅程延误

    每5小时延误赔偿¥300,5小时起赔,赔偿限额最高为保险金额。

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    【平安安途】家庭自驾游保险

    产品特色:
    全家共享最高160万元出行保障
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    保障计划

    适用人群:0-80周岁,自驾车出游的人群 保险期限:1-15天可选 销售范围:中国大陆(除港澳台)

    保单形式:电子保单 、纸质保单 保险责任:请阅读《家庭自驾游保险适用条款》,并敬请特别留意条款中的“责任免除”“释义”部分。

    保障项目 实惠计划 优选计划 尊贵计划 保障范围
    意外伤害身故和残疾
    (共用保额)
    20万 30万 50万 被保险人在旅行期间因遭受意外伤害事故导致身故、伤残的,我们将依照保单约定给付保险金。
    意外伤害医疗
    (共用保额)
    3万 5万 10万 保障被保险人自驾游期间因遭受意外伤害事故导致的医疗费用,(100元免赔100%给付)。
    酒店住宿意外
    (共用保额)
    10万 20万 30万 被保险人在自驾游酒店住宿期间在酒店经营场所范围内因遭受意外伤害事故导致身故、伤残的,我们将依照约定给付保险金。
    急性病身故或全残
    (共用保额)
    5万 10万 20万 被保险人在自驾游期间突发急性病并在该疾病发生后一百八十日内因该急性病导致身故或全残的,我们将依照约定给付保险金。
    个人责任
    (共用保额)
    20万 30万 50万 被保险人在自驾游期间因过失造成意外事故的发生而导致第三方的人身伤亡或直接财产损毁,第三方在保险期间内向被保险人提出索赔的,对于依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,我们将按照约定给付保险金。(第三者财产损失每次事故免赔额¥200,本责任仅适用于完全民事行为能力人,请您特别留意条款中的除外责任,如驾驶机动车、被保险人对其亲属/旅行随行人员的责任属于除外责任等)
    免费紧急修理 专享 车辆因机械故障无法正常行驶时,免费提供紧急修理服务(不拆件、不换件)。
    免费电瓶充电 车辆因电瓶缺电时,免费提供充电服务。
    免费更换备胎 车辆因轮胎无法行驶时,免费提供更换备胎服务(车主需备完好备胎)。
    免费应急加油/加水 车辆燃油耗尽无法行驶时,免费提供加油服务(加油每次免费3公升,超出部分市场价收费),发动机因水温过热高或缺水情况时,免费提供加水。
    交通事故信息咨询服务 当被保险人的车辆发生交通事故时,乙方为被保险人提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。
    免费拖车 每日每车限一次,单次专业车辆拖带50公里内,不向客户收取费用。 单次专业车辆拖带50公里以上按不超过15元/公里标准向客户现场收取费用。
    困境救援

    1.陷入路井、路沟;

    2.落入河流、水沟;

    3.侧翻、倒翻;

    4.车辆自锁困境(需提供客户本人身份证、行驶证及公安部门开具的权属证明);

    5.其它不可预见的特殊情况等。

    救援公司将根据实际情况及救援的难易程度,与客户协商另行收取救援费用,费用额度在800元至4000元之间。

    保险责任请参考《家庭自驾游保险适用条款》,并敬请特别留意条款中的“责任免除”“释义”部分。单位:元

    温馨提示

    1.24小时理赔报案电话:95511;7*24小时紧急道路救援电话:95511。查询服务内容及注意事项

    2. 共用保额指保额为保单下按照约定的家庭成员共有,无论一人或多人使用,其累计赔付上限为该项保险责任的约定保额。

    重要告知:尊敬的客户,由于全车检测服务业务优化调整,该服务暂时下线。给您带来的不便敬请谅解。您的旅程,平安随行,祝您一路平安。

    3.隐私?;ど鳎耗峁┑母鋈诵畔?,数据和隐私我们不会提供给任何未获授权的第三方。

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    • 填写投保信息
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    1本产品相同保险期间内同一被保险人限购一份,多投无效。
    2本产品保单限定为0-80周岁家属直系亲属(本人,父母,配偶,子女)投保。
    3意外医疗责任保险金赔付时属于保险责任范围内扣除100元免赔额后按100%赔付。
    4第三者责任(即个人责任)中财产损失每次事故免赔额200元。
    5保单最少含有一名18-60周岁的成人,61-80周岁以上意外医疗责任单人赔付限额为总保额的25%,0-17周岁和61-80周岁的被保险人意外身故/伤残保险金额、酒店意外身故/伤残、急性病身故和全残责任单人赔付限额为对应责任总保额的50%。
    6境内24小时道路紧急救援服务电话:95511。
    7*按中国保监会规定,除航空意外死亡及重大自然灾害意外死亡外,任何不满10周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币20万元;已满10周岁但未满18周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币50万元。本公司对于超出中国保监会规定的限额的保险金额不承担保险责任。

    理赔指南

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    • 95511电话报案
    • 准备理赔材料
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      意外伤残需准备:门诊或住院病历、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等

      意外医疗需准备:门诊或住院病历、门诊或住院费用收据原件及明细清单、有关部门出具的意外事故证明等

      意外身故需准备:被报人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殓葬证明)等

    • 平安门店办理
      理赔门店查询
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    常见问题

    什么是自驾游?

    自驾游一般是指有组织、有计划,以自驾车(7座(含)以下非营运客车)为主要交通手段,以休闲旅游为目的的旅游形式。

    什么是共用保额?

    共用保额指保额为保单下按照约定的家庭成员共有,无论一人或多人使用,其累计赔付上限为该项保险责任的约定保额。其中61-80周岁以上意外医疗责任单人赔付限额为总保额的25%,0-17周岁和61-80周岁的被保险人意外身故/伤残保险金额、酒店意外身故/伤残、急性病身故和全残责任单人赔付限额为对应责任总保额的50%。

    举例:李先生在周末自驾旅游中由于意外事故导致其老婆以及63岁的母亲住院。若李先生在出行前购买了平安家庭自驾游保险尊贵计划,为全家境内旅行期间的各种意外风险增添保障,按照产品约定,经核算符合理赔规则的医疗费用为5000元(老婆)+12000元(母亲)=17000元,为李先生极大的减轻了负担。

    该产品购买人数和投保份数是否有要求?

    本产品被保险人必须是0-80周岁家庭直系亲属(本人、父母、配偶、子女)。

    (1)一张保单最低投保人数2人,且保单最少含有一名18-60周岁的成人;

    (2)一张保单最多可投保5人;

    (3)每位被保险人仅可投保1份。

    保险起期能选当日吗?

    保险起期最早只能是投保次日零时,请在确定行程后尽早投保并支付保费。

    如果出险,如何索赔?
    被保险人应于出险后立即拨打保险公司客服电话95511;如果情况紧急确实无法当场拨打的,也应于处理完紧急情况后第一时间内拨打。如需申请道路救援服务,可拨打保单上载明的救援服务电话95511。

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